Faqよくある質問

弊社製品に関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
新規お取引や販売店登録をご希望の場合は、まずはお問い合わせフォーム、またはお電話・メールにてお気軽にご連絡ください。 担当者より、登録の流れやご注文方法について詳しくご説明させていただきます。ご不明な点などがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

店舗様ごとにご登録いただく必要はございません。
ご請求先となるメインのアカウントを一つ作成いただければ、配送先設定にて各店舗様をご登録いただけます。1つのアカウントで全店舗分の発注・配送管理を集約して行っていただける仕様となっております。各店舗様が個別にログインして注文したい場合は別途ご相談ください。

大変申し訳ございませんが、弊社では現在、法人様・販売店様とのお取引のみを承っております。
ご購入やお見積りをご希望の場合は、お近くの販売店様をご案内させていただきます。
弊社製品にご関心をお寄せいただいたところ、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
販売店様の紹介を希望される方は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

日常生活用具として厚生労働省が定める規定により、非課税対象となるものがございます。
単品でご購入の場合： 消費税が課税されるため〈税込〉価格となります。
受信器とセットでご購入の場合： 非課税対象となるため、本体価格のみの〈非課税〉が適用されます。

どちらの価格を適用すべきか判断に迷われる場合は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

はい、承っております。 弊社では、販売店様向けのデモ機貸し出しサービスを行っております。
貸出期間は原則2週間とさせていただいておりますが、展示会でのご使用や長期の検証が必要な場合は、柔軟に対応させていただきます。なお、往復の送料につきましてはご負担をお願いしておりますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。
まずは、お問い合わせフォーム・お電話・メールにてお気軽にご連絡ください。

はい、可能です。弊社Webサイトより会員登録をしていただければ、いつでもネット注文をご利用いただけます。
在庫状況の確認や過去の注文履歴からの再注文などがスムーズに行えますので、ぜひご活用ください。 ※複数店舗を運営されている法人様は、Q2「複数店舗がある場合の登録について」もあわせてご確認ください。

屋内信号装置は、主に耳の不自由な方が、ご自宅での生活をより安心・快適に過ごしていただくための福祉機器です。例えば、来客や電話の着信などを目覚ましい光や振動で知ることで、日常生活の不便を解消し、安心感を提供します。
詳しくは詳細ページをご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。

15時までのご注文分は当日発送にて対応しております。
（※15時以降、および弊社休業日のご注文分は、翌営業日の発送となります）
在庫状況は常に安定しておりますが、万が一、発送にお時間をいただく場合は、担当者より個別にご連絡を差し上げます。
詳しい到着予定日をお知りになりたい場合は、配送地域を添えてお気軽にお問い合わせください。

はい、もちろん承っております。弊社では、販売店様やご利用者様が安心して製品をお使いいただけるよう、ご要望や用途に合わせた使い道をご提案・ご説明させていただきます。
「設置場所はどうすればいいか」「どのような用途で使用したいか」など、些細なことでも構いません。まずは、お問い合わせフォーム、お電話、またはメールにてお気軽にご相談くださいませ。

まずは状況を確認させていただきますので、お手数ですが弊社までご連絡をお願いいたします。
お問い合わせをいただいた後、担当者より今後の修理・交換等の流れについて詳しくご説明させていただきます。
不具合の状況・購入年月日を併せてお伝えいただけますと、よりスムーズなご案内が可能です。

はい、喜んで承ります。 販売店様は、弊社窓口まで直接ご連絡をいただけますと幸いです。 個人のお客様でお見積りをご希望の場合は、お近くの販売店様をご紹介させていただきます。ご入用の際は、お問い合わせフォームやお電話にてお気軽にお申し付けください。